邮储银行服务理念

1、我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练把握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、正确，业务量一直处于全所前列，月均匀业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从***x年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

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3、半年报披露季，各家上市公司纷纷竞逐财报“秀场”，让半年报“活”起来。其中，中国邮政储蓄银行的2021年半年报封面别具一格。报告封面上的数字“2021”由一组员工“大头照”组成，扉页的108位员工朝气蓬勃；报告的显著位置披露了邮储银行的战略定位和企业文化理念体系，简单清新、阳光透明、积极向上的企业文化跃然纸上……一张张笑脸，折射出这家年轻国有大行以人为本的理念、对人才队伍建设的重视；一个个细节，也揭示了这家12万亿资产零售大行持续稳健发展背后的文化力量。

4、脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。邮储银行表示，将坚决贯彻落实“四不摘”要求，接续推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接，为助力建设产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的美丽乡村贡献力量。

5、2020年，邮储银行印发了支持长三角一体化发展行动方案，明确了该行支持长三角一体化发展的指导思想、基本原则和主要目标，从加强一体化组织保障、建立一体化联动服务重大项目库、加强区域性授信政策支持等方面强化保障，为长三角一体化发展提供有力的金融支持。

6、当前，金融科技发展日新月异，成为银行业数字化转型、增强服务乡村能力、提升客户服务水平的强力支撑。(邮储银行服务理念)。

7、▲邮储银行广西分行与广西海洋和渔业厅双方签署战略合作协议

8、邮储银行焦作市分行三农客户经理(左)深入田间地头，实地调研农户生产生活情况。

9、为了帮助更多的客户系统了解专业金融知识，拜丽还经常在支行组织理财沙龙活动，普及理财方面的知识。作为一线员工，拜丽曾连续几年在邮储银行新疆维吾尔自治区分行取得个人理财业务业绩第一的成绩，11年间累计销售理财产品超23亿元，切实满足了客户理财需求。

10、会上，邮储银行广西区分行还与广西海洋和渔业厅签署了战略合作协议。

11、根据历年邮储银行面试情况来看，邮储银行面试形式为无领导小组讨论和半结构化面试，这两种面试形式是邮储银行各大分行使用最多的两种面试形式。(邮储银行服务理念)。

12、邮储银行面试准备不能用记忆几道题来应对，银行面试出题随机性非常大，所以，想要稳过面试，还是要从邮储银行面试考查的核心内容入手。面试官一问问题，就知道他想要知道什么，从而有针对性的回答，才能获得较好的成绩。邮储银行都希望你是“有备而来”。此外，在面试中还有许多细节要注意，避免掉坑。

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14、成立14年来，邮储银行正是依靠着这样的使命和企业文化，从一家传统储汇机构到股改、引战、AH两地上市，再到组建中邮消费、中邮理财子公司，获批筹建“邮惠万家”直销银行，实现了从单一的储蓄机构到多元化综合金融机构的蜕变。数据显示，截至2021年6月末，邮储银行资产总额和管理零售客户资产(AUM)双双突破12万亿元，业务规模创历史新高。

15、中国邮政储蓄银行有限责任公司已有的营业机构、商标、互联网域名和咨询服务电话等保持不变，由股份公司继续使用，各项业务照常进行。

16、提出“12345”的工作框架和“十大核心项目”

17、新基建关系国计民生，连接巨大投资和全新消费，服务生产和生活两端，是培植新业态、新模式的沃土。据介绍，邮储银行将继续加大对新基建领域的支持力度，持续创新产品和服务，全面提升金融服务质效，满足新基建领域企业金融需求，为助力新基建贡献金融力量。

18、20XX年围绕综治工作，我行做了以下几项工作：

19、邮储银行宁夏回族自治区固原市泾源县支行行长马沛祥，见证了蔡川村从脱贫攻坚到乡村振兴。2008年，邮储银行宁夏分行成立后，马沛祥和同事到蔡川村进行调研。蔡川村不通路，马沛祥和同事靠着双腿走访了全村358户村民。经过调查研究，马沛祥发现蔡川村适合种植牧草，有发展草畜产业的基础，但是缺资金、缺产业、缺技术、缺抵押物。经研究，他和同事们探索出“大户保小户，富裕户保贫困户，村干部、养殖能手任意保三户”的互相担保模式，为更多的村民发展养殖业提供了担保贷款，打通了金融扶贫的“任督二脉”。在金融助推蔡川脱贫中，经过马沛祥和同事们坚持不懈的探索，“产业引领+能人带动+金融帮扶”的金融扶贫模式——“蔡川模式”应运而生。

20、综治工作是一项事关人民生命财产安全、国家长治久安的大事，决不可掉以轻心。我行按照国家规定承担着提供普遍服务的义务，社会综合治理工作显得尤其重要。加强综治工作的主动性、全面完成综治目标责任责无旁贷。成立了由综治工作领导小组。把综治和创建文明单位工作摆上我所的重要议事日程，并写入年度工作计划，使综治工作与业务发展有计划、有步骤的同步实施。

21、20xx年6月22日在xx省xx县试点开办小额贷款，此次小额贷款业务是由中国邮政储蓄银行与德国技术合作公司联合开发，由德国技术合作公司提供技术援助的一项合作项目，20xx年12月，小额贷款业务系统在全国上线运行，20xx年l月邮储银行发布《小额贷款业务管理办法(试行)》，规范了业务流程和风险控制。

22、d的十九届五中全会提出，“促进经济社会发展全面绿色转型，建设人与自然和谐共生的现代化”。发展绿色金融，是实现绿色发展的重要举措，也是供给侧结构性改革的重要内容。

23、2020年4月，厦门拓源建设工程有限公司刚刚中标一个政府工程项目。面对新中标项目，该公司负责人崔女士却因公司资金周转紧张而倍感压力。邮储银行厦门分行了解公司情况后，向其推荐了针对工程类小微企业的线上信用贷款产品“工程信易贷”。企业从正式申请到支用放款用时不到十几分钟，这一服务模式和服务效率让崔女士感到非常欣喜。

24、薪酬福利管理方面，邮储银行围绕发展战略及经营重点，突出业绩和价值创造导向，进一步优化薪酬管理机制。对于高端紧缺人才，邮储银行探索推进市场化薪酬分配管理，发挥市场化薪酬人才的引领作用。

25、人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所，位于焦作市王褚乡，当时的网点东邻焦作市最大的建材市场，南靠商户聚集的果品批发市场，北部商铺饭店林立，所在街道又是一片大的居民区，地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利，不仅余额增长稳定，商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列，截至4月底，该网点的余额已经达到了3100万元，累计净增6079万元。

26、刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

27、邮政系统农村网点员工长期工作在农村基层第一线，邮递员、“三农”服务站工作人员以及提供种子、化肥等物流配送的人员往往走村串巷，对当地居民的状况非常了解，在当地都具有一定的影响力。邮政系统近几年推行“绿卡村”建设工程，利用基层网点的人员力量，对农村用户的家庭成员状况、从事职业、收入状况等进行走访和建档，重点对农村的“六大户”等进行了详细的调查和分析，掌握的大量第一手资料，可以有效降低放贷过程中的信息成本问题。

28、中国邮政储蓄银行的考情是比较稳定的，春招和秋招笔试考察的内容相似，每年邮政储蓄银行校园招聘笔试考察的内容为：通用就业素质测评(EPI)、英语、综合知识和性格测试，其中，性格测试是不计入总分的，只作为面试官的参考依据。

29、技术迭代影响着人们的生活方式，同时也改变了银行服务模式。伴随着5G、AI、物联网、区块链等技术的高速发展，用户对金融服务更快、更便捷、更安全的服务提出了更高的需求。数字化转型成为银行业蓄力新动能的战略之举。从财报披露的信息来看，无论是国有大行、股份行，还是中小银行，均在加大对金融科技的投入，寻找适合自己的赛道。

30、目前，邮政储蓄农村网点除了办理存取款业务外，还能办理绿卡、异地存取业务，包括代收话费、代收电费、代理保险、代发工资、代发养老金等众多中问业务，可为农民提供较为全面的金融服务。经过多年的金融信息化建设，邮政储蓄的绝大多数网点实现了通存通兑，能够提供横跨城乡、范围广泛、方便快捷、费用低廉的支付结算服务。随着国家加大对“三农”的支持力度，推进新农村建设，农村经济必将快速健康发展。邮政储蓄庞大稳定的网络优势，可以成为连接城乡之间、地区之间的金融纽带，这是一些区域性金融机构无法做到的，也正是邮政储蓄的核心竞争力所在。

31、“邮储银行在服务‘三农’的实践中，深切感受到，只有创新方能长远。”邮储银行副行长、三农金融事业部总裁邵智宝表示。据了解，成立14年来，邮储银行从“走街串巷跑客户”到“平台合作、批量开发”，从“线下触达”到“线上线下有机融合”，从“铺人设点、单打独斗”到“科技赋能、协同合作”，服务模式不断迭代升级。

32、全国劳动模范、邮储银行新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市沙依巴克区支行理财经理拜丽就是其中的典型代表。拜丽认真研究每一支在售理财产品并做好笔记，产品的投资方向、特点等都记得清清楚楚。产品多了，拜丽就做成台账的形式，方便记忆和查询。只要客户有投资需求，不论金额大小，拜丽都会提前到达网点，做足准备工作。

33、据了解，为提高信贷政策针对性，邮储银行将精准施策，不断优化差异化的授信政策；建立“新基建”项目信审绿色通道机制和平行作业机制，加快业务审批流程；差异化扩大对重点分行的授信审批授权，积极推进“新基建”业务落地。

34、打造了包括网上银行、手机银行、电话银行、电视银行、微博银行、微信银行和易信银行在内的电子金融服务网络，服务触角遍及广袤城乡，服务客户近9亿人。

35、焦作召开防汛工作视频调度会议葛巧红书记主持并讲话李亦博市长作工作部署

36、“邮储银行县域及以下的网点占比接近70%，与广大县域客户建立了深厚的感情，获得了强烈的认同感。”刘建军表示，邮储银行县域及以下存款业务占全行的比重将近70%，在县域市场具有显著的竞争优势，未来在金融支持乡村振兴方面大有可为。

37、　　2021年，作为我市金融服务三农的主力军，邮储银行焦作市分行认真履行国有大行责任，紧跟市委、市政府关于全面推进乡村振兴的发展战略，大力支持小微企业，不断健全专业化为农服务体系和线上线下有机融合的服务模式，为客户提供有温度、有速度、多层次的普惠金融服务，提升对地方经济社会发展的支撑力度和贡献度，全力支持我市社会经济发展。

38、目前邮政储蓄银行主要是利用覆盖城乡的网络资源，大力发展零售业务，稳健经营低风险资产业务。负债业务主要包括吸收人民币储蓄、外币业务，资产业务主要包括协议存款、同业存款、债券投资票据贴现、银团贷款、小额贷款、消费信贷等。中间业务主要包括汇兑业务、代理收付款、代理保险、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等。

39、“感谢邮储银行，不仅帮我解决发展生产的资金问题，还帮我解决技术问题。”福建省南平市政和县石屯镇石门村村民老李满心感谢地说道。多年前，老李因为一场意外失去了劳动能力，家庭陷入贫困。休养了数年后决定种植桔柚改善生活，但购买苗木的钱无从而来。通过邮储银行福建省南平市政和县支行推出的“支部联动”这一模式，老李从邮储银行获得了2万元的贷款，开始种植桔柚。

40、   银企合作方面，通过加强部门协同、条线联动，积极发展依托核心龙头企业服务上下游客户的个人产业链经营贷款业务，实现对客户需求的全面响应和深度挖掘，提升全产业链综合服务能力。2021年实现个人产业链经营贷款新增合作龙头企业3个，累计投放贷款超1亿元。

41、邮储银行以“绿水青山就是金山银山”理念为指引，大力发展绿色金融和气候融资，积极支持绿色低碳发展，加强环境、社会和治理风险管理，努力建设绿色普惠银行和气候友好型银行。

42、未来五年内，邮储银行将为广西海洋渔业及其相关行业累计提供50亿元意向授信规模，

43、在巩固脱贫成果上，邮储银行继续加大对脱贫地区经济发展和群众增收的金融支持，特别是持续做好对已脱贫人口的金融支持，增强脱贫致富的稳定性，防止脱贫又返贫。马沛祥和同事仍在助农致富的路上不断前进，全面推进乡村振兴、拓展农民增收空间、实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接……成为了马沛祥记事本上新的关键词。

44、个人网上银行批量代发业务是邮储银行为个体工商户或小企业法人客户提供的代发资金服务，个体工商户或小企业法人客户可使用法人代表本人的个人账户签约办理。

45、2020年7月，“金融科特派工作服务站”在邮储银行政和县支行设立，支行8名工作人员成为了“金融科技特派员”，与全县来自省市县不同层面200多个“科技特派员”建立互动关系，共同帮助农户解决技术、资金等难题。老李在遇到桔柚种植问题时，邮储银行政和县支行带着老李一起到县科技局找“科技特派员”，解决了桔柚挂果不佳的问题。如今，老李年收入已达5万元，生活越来越好。

46、崔女士从事环保设备制造行业，往往收取一部分定金后，就要将货物交付给客户，资金周转压力较大。随着国内钢材价格的连续增长，也不断增大企业成本压力。

47、作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进联通公司接受服务，感受联通公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

48、与此同时，邮银协同也是邮储银行深耕乡村蓝海的独特优势。刘建军表示，邮政集团有百万员工，并建立了农村电商平台和众多农村邮乐购店，搭建了许多独具特色的“三农”服务场景，形成了“物流、商流、资金流”优势，这些都可以为邮储银行未来三农金融业务的发展提供强有力的场景和数据支撑。

49、小微企业是经济发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉，促进小微企业和小微经济可持续发展，事关经济社会发展全局。长期以来，邮储银行全力支持小微企业发展，助力缓解小微企业融资难、融资贵问题。2020年以来，面对新冠肺炎疫情对经济社会发展的冲击，邮储银行通过将线上化产品作为重要抓手，优化流程、提升客户体验，加大以信用贷款服务小微企业的力度，为全面稳企业、保就业提供了坚实的金融服务保障。

50、如果参加无领导小组讨论，还要注意的是，陈述观点一定要有条理，尽量早的引导小组先定下谁总结，谁记录，讨论时避免抢话，最好是挨着顺序把每个人的意见说完之后，要讲其他意见的再开始说，最后由指定的同学进行总结，在形成一致意见的前提下，尽量多进行有效的有质量发言，少而精胜过多而废。

51、邮储银行广东省广州市分行作为本项目银团贷款的联合牵头行之截至2020年末，已发放贷款5亿元，有效助力粤港澳大湾区1小时经济生活圈的建设。

52、目前，邮政储蓄银行已经成为全国最大的覆盖城乡二元经济的金融机构，拥有26家省级分行、315家地市分行、2万余家支行以及6万家营业所。邮储银行服务网络3/2以上分行布在县及县以下农村地区，在国家经济建设和社会发展，特别是在服务“三农”、推进社会主义新农村建设中，发挥着十分重要的作用。

53、作为邮储银行“三农”金融数字化转型的重点，如何保障“十大核心项目”取得实效？邵智宝介绍，“十四五”期间，金融科技赋能乡村振兴仍然是邮储银行工作的重中之重，将通过重点抓好“数据赋能、协同赋能、场景赋能”三个赋能，让“十大核心项目”真正发挥效用，让金融服务“精准、高效、无感”。

54、邮政储蓄要在当地镇委、镇政府的支持下，依靠村委会(村支部)以及村民代表的参与，共同对农户资信状况进行调查和评估，划分信用等级，根据不同的信用等级授予信用贷款额度，签定贷款最高限额合同，发给《农户小额贷款证》，按照“一次核定、随借随还、余额控制、周转使用”的原则，使农户可以在核定的贷款额度内随用随借，随借随还，无需任何担保。其意义在于实现政府、村委会(村支部)、邮政储蓄、农户的“四位一体”，利用村委会和部分村民代表的人缘、地缘优势，帮助邮政储蓄解决发放农户小额信用贷款中的信息不对称问题，并借此促进农村信用环境的建设。此外，邮政储蓄要加强与政府和司法等部门的配合，运用经济、法律、行xx社会舆论等各种手段，坚决打击恶意逃废金融债务的行为，加强对到期、逾期贷款的清收。

55、“情系万家、信达天下”作为中国邮政的使命表达，深刻诠释了邮政使命的内涵要求。“ 情系万家”是中国邮政始终不变的情怀，意指邮政企业心系百姓，把真情融入服务，让用户感受真情，用真心架起连接千家万户的桥梁，体现出“人民邮政”的本质属性。

56、我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。

57、累计发放小微企业贷款超过3万亿元，帮助约1200万户小微企业解决了融资难题；资产总额超过5万亿元，资本回报率、利润增长率、不良贷款率、拨备覆盖率和经济利润率等关键指标达到银行同业优秀或良好水平；评级机构对邮储银行的主体信用评级和债券信用评级均为“AAA”。

58、据项目负责人介绍，项目全面建成投用后，有望为福建省乃至周边省份近2亿人口的健康医疗数据汇聚、开发、应用提供基础设施承载环境，提供千万级人群队列的精准医疗数据服务，为临床科研、基因测序、新药研发、健康管理等新兴产业发展提供海量存储及大数据分析服务。

59、这位老年人能够学会使用智能设备，离不开邮储银行士英路支行大堂经理耐心、细致、专业的服务。虽然这位老年客户学起来很慢，还经常操作有误，但大堂经理依然微笑着一遍遍地讲解，最终指导他学会了用智能设备办理业务。

60、结合广西特点，努力探索具有邮储银行特色的普惠金融发展之路。

61、邮政职工与当地居民的密切联系可以有效降低信息成本

62、中国邮政储蓄银行(PostalSavingsBankofChina，简称PSBC，邮储银行)于2007年3月20日正式挂牌成立，是中国第五大银行。

63、　　今年我市两会召开前夕，邮储银行焦作市分行捷报频传：截至2021年年末，涉农贷款结余45亿元，较去年年初增加23亿元；普惠涉农贷款结余42亿元，较去年年初增加63亿元。2021年全年共对接全市20个乡镇，召开战略合作启动会11场，累计建立778个信用村，评定9976户信用户，针对信用户新发放贷款09亿元。2021年脱贫人口小额信贷结余205户6085万元，全年新发放212户62万元，较去年年初增加35万元。普惠小微贷款结余87亿元，较去年年初净增2亿元，增速27%；新发放贷款利率37%，较2020年下降0.39个百分点。截至今年2月末，该分行涉农贷款余额41亿元，占全行各项贷款的比例约60%，较去年年初增加超3亿元。

64、参与县委、县政府“送温暖献爱心活动”和扶贫济困结对子等活动。

65、司法判决：2021年9月23日开始，每月还款600元，直到还清为止。

66、成立综治工作领导小组，扎实推进“和谐壶关”建设

67、数据显示，截至2021年一季度末，邮储银行普惠型小微企业贷款余额超8500亿元；线上化小微贷款产品余额5555亿元，较上年末增长79%。

68、过往有学生反馈在无领导小组面试中，参与的同学没有抓住“在有限时间内，得到一致观点，并进行总结”的要求，直到时间到了还在针对题目刨根问底、完全没办法得出一致结果，最终给面试官的观感也不够好。

69、为加大对困难企业的纾困力度，一方面，该行加强顶层设计，围绕小微金融服务“增量扩面、提质降本”出台了8方面、20条具体措施，在绩效考核、内部资金转移定价(FTP)补贴、奖励费用、尽职免责等方面给予了政策倾斜，缓解小微企业融资难题，全力支持小微企业复工复产。另一方面，通过主动降低利率、减免收费等措施，给予小微企业“真金白银”的服务优惠。此外，该行加强纾困缓释支持，为中小微企业特别是普惠小微企业办理延期贷款，缓解企业还款压力。

70、截至2020年末，邮储银行普惠型小微企业贷款余额超8000亿元，服务客户数超过160万户，在银行业名列前茅。2020年，该行支持的个体工商户及小微企业主客户占比较高，单笔贷款金额低，小额贷款笔均金额仅92万元。特别是，通过大力推广“小微易贷”、小额“极速贷”等线上拳头产品，该行大幅提高了服务效率。截至2020年末，该行线上化小微贷款余额近4600亿元，较上年末增长超120%。

71、余额直线下降，5月19日我们调入人民路储蓄时，余额较原来王储原址时下降了306万元，与二季度的形象进度相差了649万元，6月末，二季度余额下降到了2821万元，活期累计下降424万元，在市区各网点中排名倒数第一。

72、中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务，“普惠”与“稳健”的基因在那时起就深植于血脉。“回顾百年邮政金融史，我们无比自豪。”邮储银行董事长张金良介绍，“邮储银行收集了全行16万份调查问卷，深入调研走访，研究标杆企业，提炼出邮储银行的企业文化。”可以说，这套文化体系既传承百年邮储的文化基因，又具有前瞻视角，凝聚了历代邮储人的智慧和汗水，承载了新一代邮储人的期许和理想。

73、在助力打赢脱贫攻坚战的过程中，邮储银行深入基层、紧贴“三农”，探索出了驻村第一书记合作模式、平台合作模式、产业引领模式、能人带动模式及信用村镇模式等具有邮储银行特色的金融扶贫模式。在精准扶贫工作思路指导下，邮储银行在宁夏打造了“蔡川模式”，从2008年为14户村民发放17万元贷款开始，坚持十余年，累计在蔡川村发放贷款37亿元，帮助蔡川村发展养殖业，实现整村脱贫，入选了中国普惠金融助力脱贫攻坚典型案例，进入联合国对发展中国家扶贫开发的课程。2008年，蔡川村的人均收入不到2000元，在邮储银行的信贷支持下，经过12年发展，目前人均收入已经达到了约12000元。d的十八大以来，邮储银行在832个国家级贫困县(已脱贫)累计投放信贷资金超万亿元；累计发放扶贫小额信贷超164亿元，服务贫困人口超42万人次。近3年，邮储银行金融精准扶贫贷款年均增速超过30%；截至2020年末，金融精准扶贫贷款余额超1000亿元。

74、目前，邮政储蓄银行并不同于一般意义上的金融机构，资金运用渠道难以得到灵活拓宽，随着新增储蓄存款快速增加，资金运用难的问题突出，不少邮政企业挤占挪用了邮政储蓄资金。

75、邮储银行小额贷款开办后，受到了社会各界的高度关注，得到全国各地商户、农户、小企业主等目标用户群的热烈欢迎。

76、为全力服务雄安新区建设，邮储银行2020年印发《关于进一步支持河北雄安新区建设工作的通知》，明确了重点服务领域，并从产品创新、授信支持、强化联动、支撑保障等方面，进一步加大对雄安新区建设的支持力度。

77、与此同时，邮储银行持续优化客户体验，以客户旅程优化为抓手，聚焦小微企业贷款“标准、快捷”的特点，优化信贷业务流程，进一步提升客户体验；加快推广线上支用，对优质民生类贷款客户开放流动资金贷款线上支用功能，提升小微金融服务质效。

78、邮储银行信贷客户经理在纺织机器制造企业进行贷后回访。

79、加大宣传力度，提xx政储蓄小额信贷的知名度