促销活动推广话术

1、第二条(前三天)：还有3天就到XX号了，买瓷砖/厨柜/床垫…要到XXX品牌，XX月XX日“XX会”将会以震撼的价格，掀起XX年的全民家居购狂潮。现在确定参会人数已经突破XX户，XX月XX日，XX(地点)不见不散，顺祝生活愉快！

2、为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。

3、就我说的价格啦，卖的话我现在就给钱，不卖我就走了(去别家了)

4、话术：您是位眼光独到的人，您肯定不会怀疑自己眼光？您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗？第一眼看见的往往是最喜欢最深刻。

5、装修师傅一般没有好脸色给你看，因为你打扰人家工作了。如果碰到装修师傅正好和你们家的产品有关联，他可能还会跟你聊两句，他帮你给业主说好话希望你给他点好处。如果碰到的装修师傅跟你家产品一点关系都没有，咋办？没事，装修工人通常都需要得到别人的尊重，适当地赞美他几句，闲聊一会，兴趣来了他会跟你透漏很多信息。　　

6、只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

7、这类客户大部分不是特别坚持能砍下多少钱，觉得试着看一下，说不定还有的优惠呢。对于这类客户可以礼貌的拒绝他们的还价，再进一步观察客户的反应。

8、异议3：这么大的优惠你们是忽悠吧，天上会有掉馅饼的好事情？事实上还不是羊毛出在羊身上。

9、决策层如总经理级别的人天天被财务数字困扰。所担忧的问题都是直接能从数字或运营KPI表达出来的。销售额与利润的增长，成本的降低，单位运营效率的提高等。而且除了自身企业的运营问题之外，他也比较关注竞争对手的动态，自己在行业内的影响等等。所以，你在短时间里，必须巧妙组织你的开场白，说出你要找他的理由。(促销活动推广话术)。

10、顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

11、你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么？价格、赠品、包装……用的什么赠品？什么材料？怎么制作的？包装做得很好，好在哪？颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装，用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动？具体的时间段？活动的具体形式，有哪些参与方式？卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁？它的主要产品和价格定位如何？……太多的信息需要你仔细的观察。

12、先生您好！我是XX品牌的XX，今天打扰您是要告诉您一个非常好的消息，我们品牌向全国发起，没有砍价，没有作秀，只有底价活动，XX是第一站。

13、地推策划方案(77个)0线下路演地推活动方案0网络游戏地推执行方案0学校地推活动策划方案0吸粉活动策划案0社区地推活动方案0进社区地推活动方案0家装地推活动策划0地铁扫麻送物活动策划0APP地推推广策划方案家装地推活动策划物业地推活动方案图书地推营销方案

14、(话术模板)：大姐/大哥，你们装修得可真快啊，瓷砖基本上都快贴完了。刚才过来的时候就跟小区里面的几个朋友聊了好一会，他们对搬进来的新家满意得不得了，我就是因为为他们做家居搭配设计而认识的，今天刚好过来给他们做现场布置。正准备离开呢，恰好又看见你们正在装修，所以就过来看一看，你这房间的套型跟他们的还真有点像，我这里有简略的前期设计图你看看可以参考一下......(先赢得客户好感，再视情况而定，顺利可达成来意；否则不必强求，留下联系方式离开计划下一次的拜访)　　

15、执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说"经理这个事太难了，做不了。"那么你的领导也只能说"好，那我找能够完成的人来做"。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

16、来，这是100元的预存卡，可以抵现金17000元使用。您放心，有任何事情我来负责，这是我名片！

17、(说明)：礼物的种类有很多，可以是一些相关的知识样本，也可以是一些实用的小物件，其宗旨就是能提供帮助、为客户排忧解难。这样客户乐于接受的同时也为销售人员提供了与客户见面洽谈的机会。

18、客户也不是傻子，你越是贬低对手，其实也是在不断贬低你自己。

19、顾客说：我想买，但是你们的衣服能不能便宜一些。

20、(以上所有话术作为模板来使用，在实际操作过程中我们皆可灵活运用，不必太过拘泥和刻板)

21、为了感谢回馈会员及新老顾客的优惠活动!我们理发店第26周年，举办店庆优惠活动新老顾客进店均有惊喜。

22、客户更新：一个小区每月扫楼两次，连续扫3个月，一共6次，以避免客户遗漏，并更新客户资料。

23、感谢对本公司的支持与信赖，本公司将再接再厉为您提供更好的服务。

24、和顾客做朋友，让顾客感觉亲切，尤其是能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视她，客源便会逐渐积累，前提条件是你要记住你的客人，待顾客下次光临的时候，主动打招呼。另一种方法，留下客户的姓名、电话、地址、做好顾客的管理。加强跟顾客之间的维护。

25、《VIP利润倍增系统》 为你揭秘如何才能让VIP客户营销迅速盈利？让终端店铺快速对接VIP客户的落地操作系统! VIP营销活动，服务，策略，转介绍，会员日降低库存 ，开发新VIP客户的渠道方法......真正帮助您业绩倍增，利润持续增长！(还有少量名额)

26、在竞品比较的时候，首先不要诋毁你的竞争对手，不能贬低别人来抬高自己，而是应该客观的评价对手。

27、开店第一个月，送免费洗车体验券，拉一波新，让大家认识你了解你。

28、汽车真皮座椅的保养，尽量距热源两英尺的位置，不长时间在阳光下暴晒，一周使用吸尘器吸去尘灰，不要用吹风机去快速吹干皮革。

29、答：首先谢谢您对我们产品的喜爱和信任，您也看到了我们活动之间是有区别的，现在市场竞争这么大，别家送卡或者卖我们却是因为我们这场活动的确和其他活动差别好大，我给你详细介绍一下您就清楚理解了…

30、  前面借用异议A的话术，“本次活动的力度非常大，全年最低，错过的话，很可惜的，您也可以让您的家人或是朋友来的，绝对不虚此行。

31、 话术：这样的情况也有，有部分品牌都是这样来玩的，但我们厂方为了自己的品牌宣传，和后期的市场影响力、占有率，不得不暂时亏些，来做这次活动，今天亏也是为了明天赚的更多，有句话不是说的好吗，舍得舍得，不舍不得，小舍小得，大舍大得，厂家才不傻哪，有任何事情我来负责，这是我的名片。

32、我们应当顺着客户的意思，让客户知道这个价格是物有所值的。

33、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。

34、话术：顾客先生，一看就觉得您很细心。预算其实只是一个大概。你会发现我们在购买东西的过程中，都会超出预算，因为我们一定是选择自己喜欢的产品，而不是通过价格来去将就我们的选择。您觉得呢？

35、导购：尊敬的××先生，为提高VIP顾客服饰搭配知识，提升自我形象品位，我品牌聘请资深形象顾问为VIP金卡顾客进行“个人形象设计”讲座。您是我们的VIP会员，我们真挚地邀请您参加！届时，我们的形象顾问将为您提供贴身的着装建议及时尚咨询，另有大量精美的时尚资料作为礼品相送。由于场地有限，该活动仅限我们尊贵的VIP会员参加．

36、这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。

37、  **先生/女士您好，我叫***，是咱们**家居建材“中国XX首届家博会”的工作人员，(目测装修进度，顺带夸他家里--漂亮--大方--采光好--有品位，等等)今天特意来邀请您参加我们*月*日于**国际大饭店举办的“中国XX首届家博会”您看……(拿出DM单页，呈至业主眼前，手势配合讲解)本次参展的品牌都是经过长达半年时间的筛选，由权威机构和我们的消费者自己评选出来的国内外顶级的一线品牌，力度空前，价格保证全城、全年最低。

38、分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦!尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。销售话术顾客讲：它真的值那么多钱吗?对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。

39、广义的角度讲，推销是由信息发出者运用一定的方法与技巧，通过沟通、说服、诱导与帮助等手段，使信息接收者接受发出者的建议、观点、愿望、形象等的活动总称。

40、②我们店铺正在做促销活动，现在已经是非常优惠的价格了噢，您可以放心的选购。

41、话术1：您好，老师(或，您好，x先生)，我是XXX的小王，打扰您了。

42、“我公司推出春节‘合家欢’活动才十天，就有两万名客户参加了该项活动。你只要每月多交5元，就可以在春节期间任打市内电话……”

43、销售的工作十分艰辛并且需要付出很大的努力才能得到回报，下面就是我整理的销售话术和技巧，一起来看一下吧。

44、话术：不知您对厨卫这一块了解有多少，正好我给您借绍下我们的品牌，百得，是一家出口型的企业，产品畅销全球126个国家，拥有28年专业厨卫产品制造经验，国际巨星范冰冰唯一代言的厨卫品牌，于2012年与华帝合并上市，股票代码0020是厨电行业名副其实的制造航母！

45、明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。

46、话术：顾客先生，xx品牌作为一线品牌，所有的活动都是公司统一发文执行的。现在的这个活动也是总部最大的让利了。如果我们私自更改，就是扰乱市场，公司是要罚款的。而且我们的订单也下到公司。有单签，我们肯定愿意签，但总不能让老板罚钱吧。我也只是打工的。希望你们理解。

47、异议1：我不要你们的卡，到时候我有时间就会过去的。

48、优惠只是个噱头，你们把价格提高再打折，其实跟平时价格差不多的。

49、您好，X姐，通过几次的接触，发现您对人真好，为您服务，我们店里的所有员工都特别开心，如果其他顾客都像您这样，我们上班简直太幸福了。您的订单我们会尽快落实到位，保证第一时间送到您的手上！最后，真诚祝福您健康快乐，幸福美满！

50、昨也过，明也过，天天开心过；忙也过，闲也过，日子好好过；穷也过，富也过，只需无忧过；欢也过，笑也过，愿你周末快乐过。

51、　　上门推广，遇到业主的时候要少谈一点你的产品和促销活动，要看业主家里装修到了什么阶段，针对业主装修阶段要采购的家居建材产品你给点合适的建议，小区推广要的是做客情关系，谁要是认为小区推广靠的是低价和活动拿单，那可就把小区推广的价值给做低了。小区推广人员都是全面的家装顾问，不能卖瓷砖的只会跟顾客讲瓷砖，卖壁纸的只会跟顾客讲壁纸。敲开顾客的门，我们要做得是取得顾客的信任，让他对我们有好感，有信任。

52、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。

53、防晒千万不要忽略了脖子、下巴、耳朵等，防晒霜涂抹不全面会造成肤色不均，变成大花脸。避免在上午11时到下午3时受到阳光的曝晒。

54、  那挺好啊，装修挺累的。对了，您家里家电也买好了吗，本次活动XX空调也参与了！您的亲朋好友的家里有在装修或准备装修的吗？本次活动……，相信您的朋友来参加本次活动后，一定会收获惊喜的。

55、电话销售讲好开场白的技巧说好第一句话，建立初步信任

56、(3)当客户提出竞品的品类比我们齐全怎么办？

57、隔壁店的衣服都比你店里的便宜，你就便宜点吧?

58、电话销售话术：“您好陈经理，我是某某公司的销售人员，不好意思现在打电话给您。是这样的，听朋友提起您是整个公司电脑系统的负责人，在电脑方面十分有经验。

59、利用短信群发平台对客户发送生日祝福、节日问候等都是对客户情感的一种表达，这样做的目的在于获取客户对你信任，增加对你的好感。深入性的情感营销，不仅能在客户心中树立你的品牌形象，还能逐渐增加对品牌的好感度，也能让客户感觉你所发的任何信息都跟他有关，时刻站在他的角度上为他的利益思考，这种无形中将用户打动的情感，能在很大程度上激发客户的购买欲望，他们也乐于跟身边的人分享你的产品，这样交易相对的也会更加容易。

60、销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。

61、这类客户看起来挺强势，其实还是蛮好沟通的，他可能就是想跟你砍价

62、顾问：您不交诚意金也没关系，您的疑虑也是正常的，毕竟xx元也不少，只是您在礼包方面有个损失。但是这样的活动很少，针对这方面您完全不要有顾虑，而且限量的名额您就别纠结了，对您来说XX元不会有任何损失，稳赚不亏，当然只是你情我愿啊，我也不会勉强您买的，只是这些额外优惠没有了，我会替您感到惋惜。

63、给客户发短信搞活动的话术，每个做销售的人都希望自己的客户能够再次购买自己推广的产品，这里面就缺少不了两者之间的沟通，下面就和我一起来看看，给客户发短信搞活动的话术给客户发短信搞活动的话术1第一步、建立关系(问候语)

64、您好，X姐，首先感谢您选择使用我们的产品，相信您的选择是没有错的，我们Xx品牌全体人员都期待XX能带给您一场愉快的体验。我相信，顾客一时，朋友一世，我会为朋友服务到底，以后在产品使用中有任何的疑问都可以随时问我，我一定会妥善为您处理。祝您生活愉快，美满幸福！

65、(4)当客户提出竞品经常搞活动，价格便宜怎么办？

66、同样是100元，您现在可以买a、b、c、d等几样东西，而且这种产品是您目前最需要的，现在正在搞活动搭配买更优惠的。

67、先生/女士,您好！我是XX的家装设计顾问，我们手头上有10款很符合您家户型风格的设计方案,免费供您参考,不知道你有没有兴趣看看效果,您还可以加入你自己喜欢的元素...，您看我明天上午把方案送过去还是下午送过去呢？

68、通过有竞争力的洗车价格，高品质的洗车服务和前来洗车的车主建立牢不可破的信任关系。

69、这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。

70、(说明)：装修最头疼的就是方案设计，如果销售人员能有机会帮助客户解决这一大难题，相信客户迟早都会是自己的；另外，以方案设计为由，一方面不至于触碰到客户对促销的反感情绪，同时为进一步的接触提供了一个很好的载体。

71、①不良案例： a、热情过度，口若悬河、自作聪明的滔滔不绝的讲个不停，这个错误经常发生在男销售人员身上。b、在销售中不断的强调时尚、个性、样式。

72、“我寄给您的样品，你试用过后感觉效果怎么样?

73、2)：A、xx家装公司是而我们的合作单位，这次活动会针对xx公司的客户加大优惠力度——请了合作装修公司。B、没有关系，xx是第一品牌和行业缔造者，欢迎您到门店看看，也可以作为您购买xx产品的一个参考——请了未合作装修公司或未请装修公司。

74、这此活动我觉得真的很划得来，希望您给我一分钟时间告诉您这个好消息，绝对不让你觉得耽误！(若客户不拒绝，参考情况1)

75、那没关系，明天周工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛，我们就先定在明天上午十点钟。稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您，请查收，祝您生活愉快/全家幸福，请您先挂机!(选择法去邀约，精确到具体时间点)

76、我们应该引导客户关注性价比和服务，价格并非唯一因素。

77、我们深知客户要的是优质的产品、适中的价格；工厂做这次活动完全为顾客着想，一定帮顾客省钱省心省事，薄利多销。

78、(以上所有话术作为模板来使用，在实际操作过程中我们皆可灵活运用，不必太过拘泥和刻板,想办法化解，找到合适的时间继续跟进)

79、话术：顾客先生，我非常理解您的想法，如果我是您可能也会这样要求，毕竟这年头谁挣钱都不容易。但是，我能给您的优惠都给您了，能送的也送了，我除了用心去给咱们家做好一点，其他的真无能为力，此时此刻，您如果是我您会怎么做呢？

80、您所在的小区有几十家都在用我们的XX产品，你那个单元的20402都是选购我们XX产品，你可以去了解我们的产品和服务；

81、销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是XX家居的家居顾问XX，打扰你工作/休息，我们XX现在正在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？